Legal

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: [zz.ll.aaaa]

Text model — trebuie revizuit de un specialist juridic și completat cu datele reale ale firmei înainte de publicare.

1. Operatorul de date

Prezenta politică explică modul în care [DENUMIRE LEGALĂ SRL] („Pensiunea Măriuca", „noi") prelucrează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR/RGPD).

Denumire: [DENUMIRE LEGALĂ SRL]
CUI: [CUI] · Nr. Reg. Com.: [Jxx/xxxx/xxxx]
Sediu: Strada Atelierelor 32a, 605400 Moinești, România
E-mail: dumitreladogaru1978@gmail.com · Telefon: 0772 098 956
Responsabil protecția datelor (DPO): [dacă există — contact DPO]

2. Ce date colectăm

Date de contact și rezervare: nume, telefon, e-mail, datele sejurului și mesajul transmis prin formular.
Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin e-mail, telefon sau WhatsApp.
Date tehnice: adresă IP, tip de browser și date de utilizare, colectate prin cookie-uri doar cu acordul tău (vezi Politica de cookies).

Nu colectăm categorii speciale de date (date sensibile) și te rugăm să nu ni le transmiți prin formulare.

3. Scopuri și temeiuri legale

Soluționarea cererilor de rezervare și de contact — temei: pași precontractuali / consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. b și a GDPR).
Prestarea serviciilor de cazare și restaurant — temei: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b).
Obligații legale (fiscale, contabile) — temei: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c).
Analiză și marketing (cookie-uri) — temei: consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a).

4. Perioade de păstrare

Datele cererilor de contact/rezervare nefinalizate: [ex. 12 luni].
Documentele contractuale și fiscale: conform termenelor legale (de regulă 5–10 ani).
Date colectate prin cookie-uri: conform duratei fiecărui cookie din Politica de cookies.

5. Destinatari și împuterniciți

Putem dezvălui datele către furnizori care ne sprijină activitatea, în calitate de persoane împuternicite, printre care:

Furnizorul de găzduire web și e-mail [nume furnizor].
Furnizori de instrumente de analiză (ex. Google Analytics), doar cu acordul tău.
Autorități publice, atunci când legea o impune.

6. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai dreptul de: acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție și retragerea consimțământului în orice moment.

Îți poți exercita drepturile printr-o cerere la dumitreladogaru1978@gmail.com. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

8. Modificări

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe acest site, cu data ultimei actualizări menționată mai sus.

Politica de cookies Termeni și condiții Pagina principală